Aby dokonać zakupów w naszym sklepie internetowym należy wcześniej się zarejestrować. W tym celu należy kliknąć na link ”Zarejestruj się” i wypełnić wymagane pola. Przy następnych zakupach wystarczy jedynie podać login i hasło. W każdej chwili można samodzielnie zmienić swoje dane.

1. Zakupy

Aby zakupić towar znajdujący się w sklepie należy wybrany produkt umieścić w koszyku, podając ilość zamawianego towaru i klikając na przycisk "dodaj do koszyka", znajdujący się obok produktu.

2. Koszyk

• Klikając na "KOSZYK ZAKUPÓW" przechodzimy do listy wybranych produktów, gdzie wybieramy sposób dostawy.
• Na tym etapie można także zmienić ilość prodkuktów (wpisując żądaną ilość przy nanym produkcie i klikając "Przelicz koszyk"), lub usunąć niechciane produkty.
• Po wyborze sposobu dostawy należy kliknąć przycisk "Wyślij zamówienie". W dalszej części pojawi się pole do wypełnienia z adresem dostawy. Domyślnie są to dane wprowadzone podczas rejestracji.
• Chcąc otrzymać fakturę VAT należy kliknąć na kwadrat "Zamawiam fakturę" i wypełnić pola "firma" oraz "NIP".
• Po kliknięciu na "Dalej" widoczne jest podsumowanie zamówienia. Ilość zamawianych produktów, ich cena, a także dane klienta wprowadzone wraz z adresem na który zostanie wysłane zamówienie. Po upewnieniu się, że wszystkie dane są poprawne, należy kliknąć "Wyślij zamówienie".
• Po wysłaniu zamówienia, klient otrzymuje na adres e-mail podany przy rejestracji, wiadomość z podsumowaniem zamówienia oraz informacjami niezbędnymi do dokonania przelewu i zakończenia transakcji.

Wysyłając do sklepu internetowego www.thor-tea.pl zamówienie, zamawiający oświadcza, że zapoznał się z treścią regulaminu sklepu i akceptuje jego postanowienia. W przypadku nie dotrzymania przez zamawiającego postanowień regulaminu, nasz sklep jest uprawniony do unieważnienia złożonego zamówienia.

3. Przy odbiorze przesyłki prosimy o sprawdzenie, czy opakowanie nie zostało uszkodzone. W przypadku wątpliwości prosimy o nie przyjmowanie przesyłki lub o jej otworzenie w obecności osoby, która ją dostarcza, spisanie protokołu oraz natychmiastowe skontaktowanie się z naszym sklepem. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem dochodzenia ewentualnych roszczeń związanych z uszkodzeniem przesyłki lub kradzieżą zawartości.

4. Czas realizacji zamówienia trwa od 24 h do 5 dni roboczych od momentu otrzymania zamówienia. Dotyczy to produktów określonych w sklepie jako "produkt dostępny".

Dokładamy szczególnych starań, aby nasi Klienci otrzymywali zamówiony towar w możliwie najszybszym terminie. 

W razie jakichkolwiek uwag dotyczących czasu dostawy naszych produktów prosimy o kontakt.www.thor-tea.pl